viernes, agosto 03, 2007

Jueves 2 de agosto de 2007

CONSUMIDORES EN PICADA CONTRA COMPAÑÍA POR ENVIAR A MOROSOS A DICOM

PERO LO QUE HAY QUE HACER ES ABOLIR EL BOLETIN COMERCIAL , QUE ES INTOCABLE POR LOS PARLAMENTARIOS Y AUTORIDADES....BASTA VER QUIEN LOS DIRIGE....

"Claro que no queremos más"

La empresa de telefonía traspasó los límites de la ley de protección de la vida privada y la Subtel y el Sernac le cayeron encima. Los consumidores aplauden: que te queden los papeles manchados por no pagar una cuenta de teléfono es como mucho.

José Miguel Jaque

La Nación

Stefan Larenas, presidente de la Organización de Consumidores y Usuarios de Chile, cuenta que el mayor porcentaje de denuncias que llegan a su oficina proviene de usuarios enviados a Dicom desde empresas de servicios básicos. Por eso, no se extraña de que la Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel) y el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) inicien acciones contra la empresa de telefonía Claro S.A. por esa mala práctica.

"Claro que no queremos más", dice Larenas. "La campaña comunicacional de Claro ha sido de una agresividad extra y muy incisiva, y la gente no sabe en qué se mete. Te mandan a Dicom y quedas con los papeles manchados... ¡por no pagar una cuenta de teléfono celular!".

Eso fue lo que le sucedió a 182 usuarios que hicieron llegar sus reclamos a la Subtel y al Sernac sólo en los primeros seis meses del año. Los apremiados clientes de Claro S.A. la acusaban de pasar a la lista de morosos de Dicom incluso a quienes mantienen reclamos no resueltos por cobros indebidos en sus cuentas. Un acto ilegal, por cierto.

El diputado Eugenio Tuma recogió la denuncia de los afectados y la Subtel y el Sernac se unieron en su cruzada fiscalizando a la empresa. El resultado arrojó tres faltas. La primera: Claro vulnera la ley de protección de la vida privada que establece que no se puede enviar a Dicom a una persona morosa en algún servicio básico. Ahí corren telefonía, agua, gas y luz.

"Si la empresa no corrige esta práctica hacia el futuro y no resuelve el problema de las personas cuyas deudas fueron comunicadas a Dicom de cara a los consumidores, tendrá que hacerlo de cara a los tribunales de justicia", advirtió el director de Sernac, José Roa.

Falta dos: de acuerdo a la ley sectorial de telecomunicaciones, la empresa violó los mecanismos de apremio que puede utilizar para que un usuario cancele una deuda, que no contemplan en ningún caso el envío de los antecedentes comerciales personales a Dicom.

Falta tres: en algunos casos, la empresa envió a Dicom a clientes que están en proceso de reclamo, es decir, con sus deudas impugnadas, lo que también viola la ley de telecomunicaciones. ¿Sanción? La Subtel iniciará un proceso de cargos contra la firma telefónica. En los próximos días la notificará y le mandatará el cumplimiento de ordenanzas, como terminar con la práctica ilegal. La multa puede llegar hasta 1.000 UTM (33.019.000 pesos). Pero no es todo. Si la empresa no corrige su falta, la deuda se multiplicará automáticamente.

"Cualquier cliente en esta situación tiene todo el derecho a reclamar y ese reclamo será acogido rápidamente por la Subtel y el Sernac, en defensa de ese consumidor", comentó el subsecretario de Telecomunicaciones, Pablo Bello.

¿Hay más? Claro. "Esperamos recibir en los próximos días en la Comisión de Economía un informe respecto de cuáles son las sanciones que esta empresa tiene para que esto no siente un precedente de que se puede vulnerar la ley y quedar en la impunidad", concluyó el diputado Tuma.

¿POR QUÉ NO LAS AUTOPISTAS CONCESIONADAS?

Los usuarios de Claro no son los exclusivos invitados al listado de Dicom. Otro de los reclamos recurrentes de los consumidores se dirige en contra de las autopistas concesionadas, que incluyen ese punto en el contrato individual con sus clientes. "La ley señala expresamente que los clientes de servicios básicos deben estar excluidos del Dicom, pero cuando se publicó aún no estaba el tema de las autopistas concesionadas, así que quedó fuera. Hay que revisar ese tema para ver si se incluyen".

El diputado PPD, Eugenio Tuma, creador del proyecto de ley Dicom, explica que habría que estudiar las razones por las que se pudiera considerar un servicio de esa naturaleza como básico. "No sé si el uso del automóvil puede ser entendido como básico. Pero no es una buena solución enviar a los deudores a Dicom, porque así se les coarta la posibilidad de encontrar trabajo y, por ende, de pagar la cuenta pendiente".

Tuma asume que es un tema complicado. "No sé si tendríamos piso político para algo así", advierte. "Pero me abro a la posibilidad de estudiarlo".

PERO LO QUE HAY QUE HACER ES ABOLIR EL BOLETIN COMERCIAL , QUE ES INTOCABLE POR LOS PARLAMENTARIOS Y AUTORIDADES....BASTA VER QUIEN LOS DIRIGE....ATENTA A LOS DERECHOS HUMANOS Y SIGNO DE CORRUPCION Y POR LO TANTO HAY QUE SACARLO DE UNA PLUMADA....Y TERMINAR CON EL TRÁFICO DE INFLUENCIAS Y LA EXPLOTACION DE LA IMAGEN DE LOS CIUDADANOS. HAY QUE ESTABLECER UN LOBBY CIUDADANO EN ESTE SENTIDO....AHORA QUE VIENEN ELECCIONES VEREMOS SI LOS CANDIDATOS SE COMPROMETEN

Saludos
Rodrigo González Fernández
Renato Sánchez 3586 of. 10
Telefono: 2084334- 5839786
santiago-Chile
www.consultajuridicachile.blogspot.com
www.lobbyingchile.blogspot.com
www.biocombustibles.blogspot.com

Escándalos de Paris Hilton y Britney Spears aburrieron a los estadounidensesViernes 3 de Agosto de 2007

Escándalos de Paris Hilton y Britney Spears aburrieron a los estadounidenses

TODOS ESTAN ABURRIDOS... PERO IGUAL PUBLICAN QUE ESTAN ABURRIDOS DE LO MISMO Y ASI SUCESIVAMENTE. SON UNOS HIPOCRITAS PORQUE ESTAS DOS BELLEZAS VENDEN, SON MARCAS PERSONALES, GENERAN NEGOCIOS Y SON ESTUPENDAS LOBYISTAS

Viernes 3 de Agosto de 2007
05:50
Reuters

NUEVA YORK.- ¿Estás harto de oír hablar de la pena de cárcel para Paris Hilton y de las fiestas de Britney Spears? No estás solo.

Casi nueve de cada diez estadounidenses consideran que los escándalos de los famosos reciben demasiada cobertura mediática, según una encuesta de Pew Research Center que halló que el 87 por ciento de los 1.027 participantes estaban hartos de la atención excesiva que reciben este tipo de noticias.

¿Quién es el culpable? Los medios, según el 54 por ciento de los encuestados, que también consideran que los grupos mediáticos son los responsables de dar a estas historias demasiados titulares.

Aproximadamente un tercio -el 32 por ciento- dice que la opinión pública es la responsable por prestarles demasiada atención, y otro 12 por ciento consideró que los medios y el público son culpables por igual.

"Hombres y mujeres generalmente están de acuerdo en este tema, aunque las mujeres tienden a seguir más de cerca que los hombres las historias de las publicaciones sensacionalistas", según dijo Pew en un comunicado el jueves.

El sondeo fue realizado tras un aluvión de noticias relacionadas con los famosos de Hollywood este año.

La breve pero memorable estancia de Paris Hilton en la cárcel por conducir ebria se convirtió en noticia de primera plana en los noticieros nacionales de Estados Unidos en junio.

La encuesta halló que el 4 por ciento de las noticias del país estuvo destinado a esta historia en la primera semana de junio, cuando fue puesta en libertad y luego encarcelada de nuevo.

Anteriormente, la muerte de la ex Playmate Anna Nicole Smith fue una historia incluso de mayor relevancia, con casi un cuarto -un 24 por ciento- de las noticias dedicada a esta noticia.

Otro de los escándalos más recientes, el arresto de la actriz Lindsay Lohan por conducir ebria por segunda vez, generó poco interés de la audiencia. Sólo el 8 por ciento siguió el tema con atención la semana pasada.

Normas Para Lobbystas

Hay que aprender el lobby, ¿quien lo enseña en Chile ?

Después de dos años de estudio en el Senado, la Sala de la Cámara Alta aprobó el proyecto de ley que regula el lobby. En el proceso, los parlamentarios y el Gobierno, bajo la coordinación de la Secretaría General de la Presidencia, que encabeza el ministro José Antonio Viera-Gallo, introdujeron importantes modificaciones al documento que originalmente analizó la Cámara Baja. De modo que es probable que en la tercera etapa legislativa, los diputados no autoricen de inmediato que el texto sea despachado a ley, sino que voten por la creación de una comisión mixta que resuelva eventuales discrepancias.
Uno de los aspectos que provocó mayor debate en la Cámara Alta, fue si está permitido ejercer la gestión de intereses en decisiones de carácter logístico del Poder Judicial. Finalmente, primó el criterio de la comisión de Hacienda del Senado, en cuanto a que, por su naturaleza, dicho poder del Estado no puede ser sujeto a lobby, y que sólo se puede realizar tal actividad ante el Congreso y el Ejecutivo.
De acuerdo a la normativa, los lobbystas estarán obligados a informar semestralmente sobre las autoridades, integrantes y funcionarios, y organismos ante quienes han desarrollado gestiones de intereses propios o en representación de terceros; las materias abordadas y los objetivos de cada gestión. Y la fiscalización de dicha actividad recaerá en el Ministerio de Justicia y una comisión bicameral del Congreso, quienes tendrán los registros donde los lobbystas deben inscribirse.
En materia de inhabilidades, se aprobó que una serie de autoridades, entre ellos ministros, diputados, subsecretarios, los consejeros regionales y consejeros del Banco Central, no podrán dedicarse al lobby, durante el ejercicio de sus funciones y hasta un año después de haber cesado en sus cargos.
Entre las modificaciones, destaca la que regula el lobby que se efectúa ante jefes de gabinete o asesores directos o de exclusiva confianza de las autoridades de los órganos de la administración del Estado. Pero, de manera inexplicable, no se incorporaron a los asesores de los parlamentarios, cuyos encuentros con lobbystas, por ende, no quedarán registrados.
Normar esta actividad, es clave, debido a que las influencias distorsionan las decisiones públicas, favorecen a grupos de intereses que ejercen presión y en el plano económico, representan un atentado contra la libre competencia. Por ello es importante que de constituirse una comisión mixta, se realice un examen exhaustivo de eventuales perforaciones a esta ley, porque de producirse estas, la convertirían en letra muerta.

¿Pero quien enseña el Lobby en Chile.?

El Lobby es una profesion muy bien remunerada en el mundo, apréndala ahora

No se olvieden de inscribirse en las Primeras Charlas de Lobby en Hotel Neruda el dia 11 de Agosto

Luis Fernando Correa Rosado

Teléfonos 09-93402000 y 02-4945500 Email: luisfdo.correa@vtr.net , oficina : El Vaticano 4233, Las Condes, Santiago.

congreso de protocolo UNA NECESIDAD PARA LAS EMPRESAS

PROTOCOLO EN EMPRESAS , UNA NECESIDAD DE VALOR :

LE enviaremos esta noticia a mi amigo Luis G. Larraín Cruz que es una de las personas que más sabe de protocolo en Chile , por su experiencia como embajador ante diversas naciones y profesor en la materia QUE AHORA TRANSMITE A EMPRESAS

Se que dispone de cursos especiales para empresas, organizaciones QUE USTEDES PUEDEN YA SOLICITAR.

VIII Congreso Internacional de Protocolo, que se celebrará entre los días 21 y 23 de noviembre de 2007 en la ciudad de Roma (Italia), dispone ya de su propia página web, con toda la información sobre el evento, a la que cualquier interesado puede acceder.

Dicha dirección es www.congresodeprotocolo.com

Entre la ceguera y el lobby

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InfoBan - Buenos Aires,Argentina
Una denuncia ante la Defensoría del Pueblo por una obra clandestina nunca fue contestada. Apuntan a ese organismo, al intendente ya dirigentes que ...
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