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viernes, septiembre 30, 2011

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Nuestros productos marítimos son diseñados para naves comerciales y militares, yates, y otros vehículos marítimos, los cuales representan una parte significante de nuestro negocio y experiencia técnica.

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Aqua-Chem ha diseñado y construido sistemas de desalinización para uso a bordo por más de la mitad de un siglo, sirviendo las necesidades de líneas de lujo, barcos para transportar contenedores, tanques, barcos comerciales, entre otros. Nosotros somos el mayor proveedor de equipos purificadores de agua para todas las ramas militares y cumplimos en su totalidad con sus estrictos requisitos de funcionamiento, confiabilidad y durabilidad.

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Saludos
Rodrigo González Fernández
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Chile destaca como atractiva plaza para inversionistas institucionales

 
INVERTIR EN CHILE
 
encuesta de JP MORGAN lo sitúa en cuarto lugar en la región

Chile destaca como atractiva plaza para inversionistas institucionales

Según los resultados, las empresas locales son percibidas como transparentes y dispuestas a entregar información.
 

  
POR ERIC ROBLEDO



Con la cada vez más evidente desaceleración económica de los países desarrollados, la atención de los inversionistas vuelve a los mercados emergentes, particularmente, hacia Latinoamérica.

Una encuesta de JP Morgan hecha a 40 inversionistas institucionales de Europa y EEUU reveló que las oportunidades de inversión en la región para los próximos tres años son percibidas de manera "optimista". De acuerdo al grupo de los encuestados, que en conjunto administran activos en la región cercanos a US$ 57.300 millones, los países más prometedores son Brasil, Colombia, Chile y México, en ese orden.

Las razones principales del entusiasmo, de acuerdo a los resultados del estudio, obedecen al crecimiento económico esperado en la región, que promete impulsar la demanda por bienes y servicios.

Por otro lado, los encuestados manifestaron que una de las mayores cualidades que demuestran los países del continente es la mejora en las relaciones con el inversionista. Brasil lidera el ranking en esta categoría, debido al establecimiento del "Novo Mercado", un segmento que según los inversionistas institucionales, ha llevado a mejorar los estándares de gobierno corporativo e incrementado las comunicaciones con el inversionista, la accesibilidad y entrega de información.

El 78% de los encuestados cree que Brasil tiene los más altos estándares de relación con el inversionista. Un 25% de las respuestas también otorgaron la mayor calificación a Chile y México.


Ventajas de Chile


Los encuestados destacaron que las empresas chilenas han informado de buena forma a los inversionistas, quienes, a su vez, han tenido buenas relaciones con ejecutivos que pueden hablar a nombre de la administración. Otra virtud de las compañías locales es la voluntad de entregar información suficiente para los inversionistas.

Entre las sugerencias que hacen los encuestados para mejorar la relación entre las compañías de Latinoamérica en general y los inversionistas se encuentran mejorar la entrega de información y divulgar más presentaciones, proveer material en inglés, incrementar el acceso a la administración de las empresas, comunicarse proactivamente y mejorar el sitio web de la compañía.

Otro ángulo del estudio reveló que el 60% de los inversionistas institucionales piensa que las empresas latinoamericanas que cotizan en EEUU, por ejemplo a través de ADRs, son más atractivas para invertir, debido a la mayor liquidez que tienen.

En otro punto, los inversionistas remarcaron lo valioso de las reuniones cara a cara con el equipo ejecutivo de las compañías. De hecho, el 80% de los encuestados dijo preferir dos o más reuniones anuales con la compañía.


Fuente:DF

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BANCO ITAU Máximo ejecutivo para américa latina, ricardo marino, comentó en junio de sus planes para chile y la región

 
 
Máximo ejecutivo para américa latina, ricardo marino, comentó en junio de sus planes para chile y la región
 

"Siempre estamos abiertos a evaluar negocios que generen valor"

"Reconocemos que Chile es un mercado financiero competitivo y sofisticado".

  
La estrategia de Itaú en la región parece clara. Crecimiento orgánico, pero aprovechando las oportunidades que hay en el mercado.

En una entrevista hecha en junio por Diario Financiero, el gerente general para América Latina de Itaú, Ricardo Marino, ya señalaba que "no descartamos participar en futuras compras, hoy estamos centrados en esfuerzos de crecimiento orgánico".

Además, agregaba que "hemos estado abiertos ha evaluar negocios que generen valor para los accionistas, siempre que sean consistentes con la estrategia de negocios en los países donde operamos y contribuyan a fortalecer nuestra propuesta de valor hacia nuestros clientes".

En ese contexto, Chile aparece como una mercado relevante para la entidad de capitales brasileros. Marino comentó: "reconocemos que Chile cuenta con un mercado financiero muy competitivo, sofisticado, altamente profecionalizado y que exige estar permanentemente innovando para competir".

Y la apuesta siempre fue en serio. Y es que en Chile y otros países "hemos respetado la estrategia de negocios implantada, sus segmentos de atención y el modelo de operación. Incluso en el comienzo hicimos concesiones al operar con un branding diferenciado al de nuestra casa matriz".


Fuente:

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jueves, septiembre 29, 2011

CHILE DEBE DARSE UNA LEY DE LOBBY

LA TRANSPARENCIA EN CHILE ES UN ELEMENTO MINUSVALORADO EN LA EMPRESA Y TAMBIÉN EN EL ESTADO.

Pareciera ser que la transparencia no ha sido una prioridad para los gobernantes, parlamentarios, jueces, partidos políticos ,empresarios en general.
Chile debe darse una legislación moderna en materia LOBBY. Los hechos han señalado claramente que esto no puede esperar más tiempo.
Durante muchos años a reinado el tráfico de influencias descomunal a todo nivel y lo vemos en muchas manifestaciones de la vida nacional.
Tráfico de influencias es un delito que debe perfeccionarse en nuestra legislación.
Cada país tienen la responsabilidad y debe hacer los esfuerzos, en pro de la transparencia, para establecer una legislación que permita controlar e incluso impedir cualquier actuación al margen de los debidos parámetros aceptables en una democracia con un Estado de Derecho  efectivo como lo ha hecho EEUU y Canadá  en sus respectivos ordenamientos jurídicos.
En consecuencia, una legislación de Lobby debe contener aspectos como, concepto( que hay muchos ) ,  las normas  actuación, parámetros de la actividad( código deontológico ) , los códigos de conductas , los registros de profesionales
Luego, es de vital importancia que las Universidades y el Estado enseñen el sentido y alcance  de una legislación de Lobby y la formación de futuros profesionales es inminente .

Saludos
Rodrigo González Fernández
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LOBBY Facebook quiere amigos con poder en Washington

LOBBY

Facebook quiere amigos con poder en Washington

    Mark Zuckerberg

Mark Zuckerberg busca un nuevo tipo de amistades.

La red social Facebook sigue los pasos de otras empresas vinculadas a internet y percatándose de que su éxito en los negocios puede traducirse en influencia, quiere participar en el financiamiento de campañas políticas y así poder tener algunos amigos en Washington.

Esta semana Facebook solicitó al Comité Federal Electoral de Estados Unidos autorización para formar un Comité de Acción Política (PAC, por sus siglas en inglés), lo que permitiría a la compañía y sus empleados hacer contribuciones a las campañas políticas.

En EE.UU. muchas grandes corporaciones, gremios y hasta personas a título individual forman un PAC para tratar de promover candidaturas, sobre todo al Congreso, de quienes consideren más cercanos a sus posiciones ideológicas o a los intereses de sus negocios.

Y aunque algunos desconfían de los dineros corporativos metidos en las campañas políticas, estos comités son una de las herramientas que los estadounidenses tienen para ejercer el derecho que les da la Primera Enmienda de la Constitución de "reunirse pacíficamente en asamblea y para pedir al gobierno la reparación de agravios".

Sin embargo, por la naturaleza del negocio de Facebook, algunos usuarios de la red y algunos analistas, advierten que el PAC podría ser un asunto complejo de manejar.

Herramienta política

La solicitud pone en evidencia que, independientemente de esa cara amigable y aparentemente democrática de una red que fundamenta su negocio en "conectar amigos", se trata de una empresa con las necesidades e intereses de cualquier otra compañía grande.

"Si se vincula demasiado a una marca política en particular o luce muy conectado a una ideología, los usuarios de Facebook se podrían revelar contra eso y podrían usar el Facebook para protestar contra Facebook"

Michael Beckel, Centro para Políticas Sensibles

"Facebook PAC le dará a nuestros empleados una manera de hacer que sus voces sean escuchadas en el proceso político, al apoyar candidatos que compartan nuestro objetivo de promover el valor de la innovación en nuestra economía, mientras damos a la gente el poder de compartir y hacer el mundo más abierto e interconectado", dijo un portavoz de la red.

Aunque es una declaración todavía muy general, demuestra que la directiva de la compañía reconoce que ella misma debe conectarse con amigos en posiciones de poder.

De ser autorizado el nuevo Comité, los empleados de Facebook podrán donar US$5.000 por elección y por candidato, y hasta US$15.000 anualmente a algún partido nacional.

Según las reacciones a la noticia que se pueden leer en la propia Facebook y otras redes sociales, algunos usuarios rechazan el perfil político que está tomando la red.

Pero los usuarios no deberían verse involucrados en el juego político, en la misma medida que los clientes de las empresas telefónicas de EE.UU. no tienen nada que ver con los PAC que puedan tener esas corporaciones.

Sin embargo, algunos temen ser víctimas de mensajes políticos de candidatos favorecidos por Facebook.

O peor, que los datos que voluntariamente aportan al sitio sean usados en campañas proselitistas que usen la red como herramienta de comunicación, un temor que se alimenta en los problemas de privacidad que ya ha confrontado el sitio en el pasado.

Huella política

capitolio de Washington

En 2010 Facebook tenía 2 "cabilderos" en Washington, hoy tiene 21.

El afán de la empresa que dirige Mark Zuckerberg por influir en el proceso legislativo es un fenómeno de los últimos dos años.

Según el registro del Senado de EE.UU. en 2010 la firma contrató las dos primeras personas encargadas de hacer el trabajo de cabildeo o lobby en los corredores del poder de la capital estadounidense.

Para 2011 ya cuenta a su servicio 21 cabilderos, inviertiendo más de US$500.000 en esas labores en lo que va de año.

"Facebook es un actor importante que está mostrando tener el apetito para conseguir un mayor peso en Washington", dijo a BBC Mundo Michael Beckel, portavoz del Centro para las Políticas Sensibles, una organización que hace seguimiento al dinero corporativo que se invierte en las elecciones estadounidenses.

Backel asegura que "en el ecosistema político de Washington las contribuciones de los PAC pueden ser usadas como inversiones estratégicas", para promover legislaciones favorables a un sector particular o para bloquear iniciativas dañinas.

Según el registro del Congreso, Facebook Inc -nombre legal de la compañía- ha mostrado interés en el debate de 9 proyectos de ley que tienen que ver con temas como tecnologías de la información, derechos, privacidad, patentes, medios de comunicación y comercio.

Son áreas en el que la red no está sola: Google, eBay, Amazon, Microsoft, son empresas similares con PAC activos desde hace algunos años.

Protestar en Facebook

pantalla de facebook en teléfono movil

Otras empresas de tecnología han formado comités políticos.

"En la práctica la cuestión a observar es a qué tipo de candidatos Facebook estará destinándoles dinero y qué tipo de políticas públicas estarán respaldando con sus dólares", escribió este martes en The Atlantic la especialista de tecnología Nancy Scola.

La mayoría de estos comités dividen igualitariamente sus contribuciones entre republicanos y demócratas, entre otras razones porque reconocen el carácter pendular del poder y su alternancia.

Pero aunque pudiera ser estratégicamente aconsejable como inversión, Facebook, al igual que otras empresas, deberá estar muy atenta de las repercusiones que podría tener entre sus usuarios.

"Si se vincula demasiado a una marca política en particular o luce muy conectado a una ideología, los usuarios de Facebook se podrían rebelar contra eso y podrían usar el Facebook para protestar contra Facebook", dijo Beckel a BBC Mundo.

Beckel asegura que su organización monitoreará el nuevo PAC como a "cualquier otro", pero sugiere que la red podría usar su filosofía para ayudar en el esfuerzo por hacer el vínculo entre política y dinero más transparente.

"En la medida que Facebook se ofrece a si misma como ejemplo de apertura y transparencia podría voluntariamente encabezar el camino hacia una mayor transparencia política presentando al recaudar fondos para candidatos, algo que actualmente no exige la ley".


Fuente:BBC
 

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jueves, septiembre 22, 2011

fruticultores deben exigir transparencia en mercado exportador de frutas

 

Prevén moderada alza de exportaciones de fruta en 2011 por precio del dólar

Sobre los planes de financiamiento, el presidente de la entidad realizó un llamado a la banca para "apoyarlos".
  
Por Gonzalo Cerda Milla


Tras conocerse el cambio de composición de los principales destinos de las exportaciones de la fruta chilena, en que el mercado asiático aumentó su participación, la Federación de Productores de Fruta de Chile (Fedefruta), entregó las proyecciones de los totales de las exportaciones durante el presente año calendario.
Según informó el presidente de la entidad, Antonio Walker, se apreciará durante este año un aumento de 7,4% respecto de 2010 en el volúmen de la fruta exportada, que alcanzaría los 2,65 millones de toneladas. Este incremento en el volumen se traducirá en aumentos en los retornos FOB (Free On Board), los que se espera alcancen los US$ 3.639 millones, lo que representa un incremento de 4% comparado con el año pasado.

Tal como explicó Walker, esto se debe, principalmente, a la entrada en producción de nuevos planteles frutales y de una recuperación de algunos huertos que fueron afectados por inclemencias climáticas que los impactaron en temporadas anteriores.

"Las cifras continúan evidenciando un estancamiento en la tasa de crecimiento promedio de la industria que, en términos de volumen, muestra entre el período 2005-2010, un incremento de 3,2% bastante menor que el observado en el período 2000-2005, cuando estaba en torno al 8%", agregó.



Desempeño de especies


En cuanto a los resultados de las principales especies frutícolas, destacó el crecimiento en volumen de los arándanos (31%), cerezos (41%), nueces (22%) y paltos (20%) para este año. De igual forma, este positivo aumento se traduce en un alza en el valor en particular de cada especie, donde Walker destacó el desempeño de los arándanos de los cuales se espera que alcancen los 
US$ 357 millones durante la presente temporada.

"Las oportunidades de crecimiento tienen que ir de la mano de la apertura de nuevos mercados (...) para capear el problema de la crisis financiera que está teniendo Europa y EEUU, es ponerle mucho más esfuerzo a Lejano Oriente, Latinoamérica y Medio Oriente", precisó.

A pesar de estos incrementos, el problema del tipo de cambio repercutió de manera importante en los costos de producción de la presente temporada, sobre todo en el costo del petróleo y en la mano de obra, que, según explicó el presidente de Fedefruta, se elevó un 36,4% medido en dólares.



Financiamiento


Respecto de la necesidad de impulsar mejoras en el sistema de financiamiento para los productores de fruta, Walker señaló que resulta importante que la banca se sume a mejorar el crédito para la fruticultura.

"Tenemos que ser mucho más agresivos con la banca, si bien valoramos lo que hace el BancoEstado, no es suficiente (...) la banca tiene que ser mucho más generosa con la agricultura, está al debe con nosotros y al ver las utilidades que han tenido en el último tiempo son realmente impresionantes, por eso hago un llamado a apoyarnos", dijo Walker.


Fuente:

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RODRIGO GONZÁLEZ : SI EXISTIERA UN MERCADOTRANSPARENTE Y SIN COLUSION OTRA COSA SERIA PARA LOS PRODUCTORES DE FRUTAS
envíos crecerían un 7,4% respecto de la temporada pasada

NADA LE ES FACIL AL GOBIERNO DE SEBASTIAN PIÑERA Gobierno deberá enfrentar debate del Presupuesto 2012 con minoría en las presidencias de subcomisiones

Gobierno deberá enfrentar debate del Presupuesto 2012 con minoría en las presidencias de subcomisiones

La Comisión Mixta de Presupuestos tiene 26 integrantes, 13 de la Concertación, 12 del oficialismo y un independiente (Miodrag Marinovic), quien podría inclinarse más hacia la Alianza.

  

Por Marta Sánchez Leiva


Al complicado escenario político que ya tiene el gobierno para enfrentar la próxima discusión del erario 2012, se suma un hecho no menor: la mayoría de las subcomisiones presupuestarias están presididas por un parlamentario de la Concertación.

La única excepción es la quinta subcomisión, que si bien ahora la administra el senador democratacristiano, Hosaín Sabag, éste entregará su mandato apenas comience el debate al diputado Carlos Recondo de la Unión Demócrata Independiente (UDI), dado un acuerdo político previo que tenían los integrantes de esta instancia.

El Ejecutivo tiene plazo hasta el 30 de septiembre para ingresar el proyecto de ley de Presupuestos al Congreso y los parlamentarios de oposición ya han conversado el timming que le darán a la iniciativa.

El presidente de la tercera subcomisión, diputado José Miguel Ortíz (DC), explica que lo más probable es que el ministro Felipe Larraín entregue el Estado de la Hacienda Pública -la segunda de su período- el martes 4 de octubre y luego de eso los presidentes de las subcomisiones se darán dos semanas o más tardar tres, para revisar las distintas partidas junto a los ministros responsable de cada una.

Posteriormente, continúa Ortíz, intervendrá el presidente de la Comisión Mixta de Presupuestos, senador Eduardo Frei (DC), con quien se elaborará un informe que contendrá las aprobaciones y rechazos de las partidas tratadas en cada subcomisión. Este documento es el que se despachará a la Cámara de Diputados y el Senado para su revisión final.

"Normalmente nos damos plazo hasta el 25 de noviembre para despachar esta iniciativa y este año trataremos de respetar o adelantarnos unos días, porque el clima político está tan enredado que puede suceder, si es que no hay una negociación previa, que algún rechazo a ciertas partidas obligue a un tercer trámite con la constitución de una comisión mixta para que resuelva las discrepancias entre la Cámara y el Senado", advierte el diputado Ortíz.

Anticipación de escenario

Pero esta anunciada confrontación tiene sus matices para el presidente de la cuarta subcomisión, diputado socialista Carlos Montes. Señala que "el ánimo con que se encontrará el gobierno en el Congreso dependerá de cómo presente el Presupuesto 2012, porque si usa una estrategia dura tendrá una oposición dura".

Esto es clave, sostiene otro parlamentario, ya que la tendencia política de la Comisión Mixta de Presupuestos es 50 y 50. Ello, porque de sus 26 integrantes, 13 son de la Concertación, 12 del oficialismo y un independiente (Miodrag Marinovic), quien -afirman- en los proyectos grandes y emblemáticos vota Alianza.

Por tanto, añade Montes, lo mejor que puede hacer el gobierno es separar una posible reforma tributaria del trámite presupuestario, porque "las dos cosas son leyes completamente distintas".

Aunque, insiste, en que la posición de la Concertación y, especificamente la de él en la subcomisión que preside, será fiscalizar que existan ingresos permanentes para gastos permanentes. Y si para eso se requieren recursos frescos la alternativa, recomienda, es que el Ejecutivo opte por mantener el impuesto de primera categoría en 20%.

En la misma línea está el jefe de bancada de la DC, senador Andrés Zaldívar, pues postula que "espero que en la ley de Presupuestos vengan los recursos necesarios para todos los compromisos que el país ha tomado como el 7%, el post natal y el tema de la educación". No obstante, discrepa con Montes en el sentido de que considera oportuno incluir en este debate parlamentario la discusión sobre una posible reforma tributaria.

Mientras que el presidente de la primera subcomisión, diputado Eugenio Tuma (PPD), también recuerda que uno de los acuerdos ya tomados por la Concertación es que "existan ingresos para los gastos permanentes" y, por otro lado, exigir al gobierno que se abra a revisar el impuesto específico de los combustibles "para que todos paguen, no sólo la clase media".

Rechazo a Girardi

Otro de los puntos que ha marcado esta semana la antesala del debate presupuestario fueron las declaraciones del presidente del Senado, Guido Girardi, quien condicionó la aprobación del erario 2012 a que el gobierno retome el diálogo con los estudiantes.

No obstante, estas afirmaciones fueron rechazadas por los diputados Montes y Ortíz, así como también por el presidente saliente de la quinta subcomisión, Hosaín Sabag. "Tanto la opinión del presidente y vicepresidente del Senado no es más que eso, su opinión. No hay ningún acuerdo en esta materia", indica el senador DC.

Reunión la próxima semana

Pero como el tiempo corre, para este martes los equipos técnicos de la Concertación tienen fijada la segunda reunión con sus parlamentarios de la Comisión Mixta para seguir afinando las exigencias "mínimas" que debe contener este próximo presupuesto.

Para esto se estructuró una coordinación de los Centros de Estudios de oposición, donde se encuentra: Julio Valladares del Cegades; Gabriel de la Fuente, del Instituto Igualdad; Mario Ossandón, de ProyectAmérica; y Jorge Rodríguez, de Cieplan.


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miércoles, septiembre 21, 2011

TDLC aprueba con condiciones la fusión de las aerolíneas LAN y TAM

TDLC aprueba con condiciones la fusión de las aerolíneas LAN y TAM
21 de Septiembre de 2011 • 12:53hs  •  actualizado 13:52hs
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Tribunal impuso 11 medidas de mitigación

Tribunal impuso 11 medidas de mitigación
Foto: Reproducción

SANTIAGO.- El Tribunal de Defensa de la Libre Competencia, TDLC, finalmente aprobó. en fallo dividido y con condiciones, la postergada fusión entre la aerolínea chilena LAN y su par brasileña TAM, en una operación que dará origen a la mayor compañía aérea de América Latina y una de las diez más grandes del mundo, con una capitalización bursátil de US$ 12.140 millones.

Luego de ocho meses de estudio, el TDLC emitió este mediodía su postergado dictamen, dando el visto bueno a la fusión anunciada en agosto del año pasado, aunque estableciendo un listado de once medidas de mitigación.

1.- Intercambio de cuatro pares de slots diarios en el Aeropuerto de Guarullhos en Sao Paulo, de los que actualmente LAN o TAM sean titulares, con aquellas aerolíneas que tengan interés en iniciar o en incrementar servicios regulares de transporte aéreo en la ruta Santiago - Sao Paulo;

2.- Extensión de los beneficios del Programa de Pasajero Frecuente de LATAM a pasajeros de una aerolínea interesada, por el plazo de 5 años y en los términos que el TDLC indica;

3.- Suscribir acuerdos de interlínea en las rutas Santiago - Sao Paulo, Santiago - Río de Janeiro y/o Santiago - Asunción con aquellas aerolíneas interesadas que operen dichas rutas y que así se lo soliciten;

4.- No podrá aumentar la oferta mensual de asientos disponibles en los vuelos en la ruta Santiago - Sao Paulo, en el periodo que medie entre 15 minutos antes y 15 minutos después del itinerario de vuelo correspondiente a los slots intercambiados;

5.- LAN deberá modificar su Plan de Autorregulación en los términos que se indican en la Resolución;

6.- Deberán renunciar al menos a una de las dos alianzas globales en que a esa fecha participen LAN y TAM;

7.- Eliminación y revisión de los acuerdos de código compartido con aerolíneas que no pertenecen a la misma alianza a que pertenezca LATAM, en las rutas y tramos intermedios que se indican;

8.- LAN deberá renunciar a cuatro frecuencias de 5ª libertad a Lima, para que sean adjudicadas a otra aerolínea chilena, y se restringe su partición en licitaciones de nuevas frecuencias;

9.- Compromiso de manifestar su opinión favorable a la apertura unilateral de cielos para cabotaje en Chile por empresas aéreas de otros Estados, sin exigencias de reciprocidad;

10.- Compromiso de promover el crecimiento y la normal operación de los aeropuertos de Guarulhos (Sao Paulo) y Arturo Merino Benítez (Santiago), a fin de facilitar el acceso de otras aerolíneas;

11.- Establecer condiciones de comercialización no exclusorias con Agencias de Viajes y distribuidores, no podrán dar incentivos ni comisiones en relación con metas porcentuales de su venta total u otras medidas equivalentes.

Acciones suben y empresas evalúan "impacto" de mitigaciones

Ahora resta que el regulador antimonopolios de Brasil entregue su último dictamen, que se debería conocer a fines de octubre, para que la fusión quede aprobada en un 100%.

En Chile, Conadecus y la competidora PAL Airlines recurrieron a la justicia y al Tribunal Constitucional para invalidar la operación, aunque este último tribunal no acogió la presentación. En Chile, sólo la Corte Suprema podría invalidar la operación.

Por medio de un comunicado emitido poco después de conocido el fallo, LAN y TAM afirmaron que se encuentran "analizando" las "implicancias" y el "impacto" de las medidas de mitigación impuestas por el TDLC a la fusión, y calificaron la resolución del mismo como "compleja", pero un paso adelanta para poder llevar a efecto la operación.

"Tan pronto como sea posible LAN y TAM comunicarán públicamente su posición frente a este fallo del Tribunal de Defensa de la Libre Competencia de Chile y de sus diversas medidas de mitigación", concluye la breve declaración.

En tanto, tras conocerse la resolución del TDLC las acciones de LAN subieron con fuerza en la Bolsa de Comercio de Santiago.

Poco antes de las 12:30 hora local los papeles de la aerolínea subían un 2,12% a $ 13.255 por unidad, aunque previamente habían registrado un alza momentanea incluso del 3,50%, tras conocerse la decisión del tribunal
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EL ABUSO Y LAS GRANDES UTILIDADES DE LA BANCA Y EL CREDITO EN GENERAL

CHILE DEBE DARSE LA INSTITUCION DEL DEFENSOR DEL PUEBLO Y LEGISLAR SOBRE EL LOBBY
Lo que ha pasado en el Crédito en Chile es el ABUSO establecido de forma legal o no. Se ha generado   en Chile la corrupción empresarial y la irresponsabilidad social empresarial que se destapó con el caso La Polar. Este escándalo empresarial generó un tremendo perjuicio ya que quedó claro que el lucro empresarial y tremendas utilidades  de todo el sistema estaba sustentado por la "explotación irracional e ilegal  de los clientes" cuestión insostenible el siglo XXI,  lo que obligó al gobierno a tomar drásticas medidas.

Esa explotación y ABUSO ha sido un clamor en todas las manifestaciones ciudadanas , por lo que las medidas deben ser con la urgencia necesaria y sortear drásticamente la presión de los grupos de interés de los empresarios que ya se ve como presionan al gobierno, a los parlamentarios.

En consecuencia , además , Chile debe  darse la Institución del Defensor del Pueblo y legislar sobre el LOBBY. De esa forma los ciudadanos tendrían una institucionalidad que proteja sus derechos y la necesaria transparencia en el poder ejecutivo, legislativo  y judicial.


 
 

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martes, septiembre 20, 2011

Convierte a tus clientes en influenciadores activos

12739-convierte-a-tus-clientes-en-influenciadores-activos
Identificar a tus influenciadores clave por medio de recompensas es un buen paso.

Convierte a tus clientes en influenciadores activos

Haz que tus clientes leales se conviertan en influenciadores activos de tu marca o producto. Descubre cómo lograrlo por medio de cinco pasos.

Escrito por: Altonivel

Conseguir lealtad en los clientes en una tarea titánica, pero ya que se ha alcanzado, ¿cuál debe ser el siguiente paso? De acuerdo con el experto Michael Perry, CEO de HouseParty, una empresa que organiza eventos y selecciona regalos por internet, el siguiente paso debe ser que tus clientes leales sean influenciadores activos.

Para Perry, más allá del engagement, los clientes leales deben ser la bandera de la marca y generar ventas. Para lograrlo, nos ofrece cinco tips:

1.  Distingue entre fans pasivos y activos: muchas personas pueden seguirte en Twitter, ser tus fans en Facebook y darle click a los enlaces que pones. Sin embargo, tus clientes verdaderamente activos llevarán sus mensajes a su audiencia. Postearán tus contenidos en sus redes, le recomendarán a sus amigos y seguidores que también se conviertan en los tuyos, promocionarán tus productos o servicios en sus círculos, etcétera.

2. Identifica a tus influenciadores clave por medio de recompensas: si tienes muchos influenciadores es importante identificar a los más destacados, es decir, aquellos que tienen mayor share of voice. Para lograrlo puedes lanzar una especie de concurso en el que pidas que generen contenido propio sobre tu marca o producto y observes cuál tiene mayor éxito entre la audiencia, ya sea atrayendo nuevos seguidores y fans a tu red o directamente en las ventas.

3. Segmenta a tus influenciadores con base en tus necesidades: una vez que identificaste a tus influenciadores clave es momento de segmentarlos con base en las metas de tu  negocio.

¿En qué lugares se encuentran? ¿Cuál es su tipo de personalidad? ¿Cuáles son sus intereses? ¿Qué tan grande es su audiencia? Estas preguntas te ayudarán a decidir en cuáles te enfocarás y podrás observar si están generando los resultados que esperas.

4. Crea experiencias memorables para cada persona: si los clientes asocian tu marca con valores positivos seguramente se seguirán, pero si la relacionan con algo memorable para ellos se volverán tus influenciadores. Esto es algo de lo que trata el Marketing 3.0.

5. Continúa generando engagement: es importante no romper el ciclo, entre más clientes fieles tengas mayores serán las oportunidades de incrementar la calidad de tus influenciadores. Busca desarrollar campañas de lealtad que engrosen tus filas de clientes leales.

A través de estos cinco pasos te será más fácil activar tus audiencias a tu favor. Lo importante es que todos tus esfuerzos los analices a través de metas medibles y sepas capitalizar los resultados.


Fuente:

Saludos
Rodrigo González Fernández
Diplomado en "Responsabilidad Social Empresarial" de la ONU
Diplomado en "Gestión del Conocimiento" de la ONU
Diplomado en Gerencia en Administracion Publica ONU
Diplomado en Coaching Ejecutivo ONU( 
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